Často kladené otázky

Členství

Jak se dozvím, kdy se koná další průzkum?
Každý týden kontroluj e-mail, který jsi nám poskytl/a – ke každému průzkumu Ti zašleme pozvánku s uvedeným datem ukončení.

Co když se mi e-mailová pozvánka nezobrazí?
Pošleme Ti až dvě připomenutí, včetně SMS zprávy.

Mohu zkontrolovat, zda je průzkum aktivní v aplikaci My Tobacco Study?
Ano, v části Přihlášení a můžeš kliknout na odkaz na průzkum.

Účast v průzkumu

Musím vyplnit každý dotazník?
Ano! Tvoje zkušenosti a názory, které pravidelně sdílíš, jsou velmi důležité, ať už jsou jakékoliv – velké, malé nebo žádné, pozitivní nebo negativní.

Co se pokládá za vyplněný dotazník?
Pokud jsi odpověděl/a na všechny otázky v dotazníku.

Co když některý dotazník vynechám?
Snaž se prosím žádný nevynechat! Pokud tak učiníš, nebudeme znát tvůj názor a přijdeš o bonus za 3 průzkumy. Přesto ti můžeme poslat pozvánky na další dvě vlny, abys mohl/a pokračovat.

Technická nápověda

Jak mohu vyplnit průzkum?
Prostřednictvím mobilního telefonu, tabletu nebo počítače. Stačí kliknout na odkaz na průzkum, který jsi obdržel/a e-mailem nebo SMS. Můžeš se také přihlásit a kliknout na "Účastnit se vlny" na stránce svého profilu na adrese at cz.mytobaccostudy.com

Co když nemám přístup k odkazu na průzkum?
Zkus zkopírovat odkaz z e-mailové pozvánky a vložit jej do internetového prohlížeče. Pokud to nefunguje, kontaktuj nás prosím na adrese contact@mytobaccostudy.com a uveď konkrétní odkaz, který jsi obdržel/a, abychom mohli problém rychle dohledat.

Jak se mohu snadněji dostat k odkazu My Tobacco Study?
Ve svém prohlížeči si můžeš vytvořit záložku cz.mytobaccostudy.com nebo použít odkaz z ověřovacího e-mailu.

Mohu si odkaz na My Tobacco Study vygooglovat?
Z bezpečnostních důvodů ne. K odkazu na něj se dostaneš z e-mailů, které jsme ti zaslali, nebo zadáním adresy cz.mytobaccostudy.com přímo do internetového prohlížeče Tvého telefonu nebo počítače.